Помощь по Теле2, тарифы, вопросы

Все молодые мамы и отцы хорошо понимают, что оформить малыша в государственный детский сад совсем не просто. Детей много, а вакантных мест – ограниченное число. И, несмотря на то, что люди привыкли решать вопросы по мере их поступления, о детском садике необходимо позаботиться заранее. В связи с этим практически в первый месяц жизни ребенка родителям необходимо озадачиться вопросом сбора документов для оформления в детсад, а в будущем – должны суметь проверить очередь в детский сад через Госуслуги.

Какие есть возможности, чтобы встать на запись в садик?

1. Заполнить заявление на сайте Госуслуги и встать на очередь в садик через интернет;
2. Также с помощью интернета на сайте администрации своего города;
3. При личном посещении филиала УФМС есть возможность заполнить и подписать реальное заявление в присутствии сотрудника службы.

Важно! Каждому заявлению назначают номер, который необходимо сохранить, так как потом именно его Вы будете использовать, чтобы проверить очередь в детский сад.

Теперь есть возможность в любое свободное время отследить очередь в Ваш детский сад.

Как можно проверить место в очереди?

Тут есть несколько вариантов:

Как узнать текущую позицию в очереди в детсад через сайт Госуслуг?

Для получения необходимых услуг на сайте Госуслуги необходимо быть зарегистрированным на портале. Если вы изначально оформляли заявление через портал, то останется только выполнить вход на сайт с использованием логина и пароля, которые были указаны при регистрации.

Соответственно, если аккаунт у Вас уже есть, то узнать номер очереди детский сад можно с помощью следующих шагов:

1. Выполняем вход в ЛК с использованием логина (мобильный и e-mail) и пароля.
2. В перечне меню выбрать «Каталог услуг».
3. Внутри выберите подраздел «Семья и дети».
4. В разделе «Семья и дети» выбираем из популярных услуг «Запись в детский сад».
5. Далее – «Проверка статуса заявления».
6. Далее жмем на синюю кнопку «Проверить заявление».

По истечении нескольких минут, необходимых для обработки запроса, Вы увидите информацию о статусе Вашего заявления, и узнаете номер очереди в те детсады, которые Вы указывали при подаче заявления.

В соответствии с каким порядком размещаются заявления в очереди?

Заявки родителей размещены в списках относительно даты подачи, в которую поставили дошкольника на очередь. В том числе, учитывают возраст детей. То есть, малыши одного возраста располагаются в очереди в соответствии с датой, в которую родители оформили заявления на детский сад. Важно отметить, что речь идет о детях, которые поступают в сады без каких-либо льгот. Соответственно, номер в очереди еще показывает количество малышей аналогичного возраста, которые тоже ждут место и получат его раньше вас.

Как распределяются дети по садикам?

В сады распределяют детей автоматически. В базе осуществляется сортировка заявок с учетом информации:

• системный номер заявки;
• в соответствии с категорией будущего посетителя дошкольного учреждения: это может быть общая или льготная категория, она тоже делится в соответствии с уровнем льготы и даты заявки;
• по возрасту малышей: в группах заявки располагаются строго по номерам и с учетом привилегий;
• относительно выбранных садов (в случае отсутствия мест система отдаст приоритет ближним, а затем – уже более дальним садам).

Следовательно, система принимает решения об отборе детей различных дат рождения в каждый сад относительно льгот и мест в перечне.

Как правило, распределение детей осуществляется летом, обычно в июне, но получить место также можно в любом квартале, так как происходит доукомплектование в случае появления мест.

Стоит обратить внимание, что очередь может сдвинуться, так как некоторые родители меняют свои планы и не отдают детей в сад, выбирают платные учреждения, решают воспользоваться услугами няни или получают место в том саду, в который не хотят водить своих детей.

В соответствии с вышеуказанным происходит корректировка списков и дополнение групп.

Почему происходит смещение мест?

Периодически данные на портале обновляются, и однажды вы обнаружите, что резко поднялись на несколько мест вверх в списке или же наоборот сместились ниже. По какой причине может произойти такое?

Оказаться в очереди выше Вы можете в таких случаях, как:

• ребенок, который стоял выше по очереди, вышел из нее, потому что семья переехала. Либо родители передумали отдавать малыша в сад или же решили пойти еще через год;
• если льготник, который был перед вами, вдруг утратил льготу и попал в очереди на место по дате его заявления, а она оказалась позже даты вашего заявления;
• если в списке отказники или те, кто не хотят идти в предложенный сад.

Сползти вниз в очереди вы можете, если:

• перед вами появился новый льготник;
• в список добавились «переводники» (те, кто осуществил перевод в ваш сад из другого, но их заявка по дате раньше вашей).

Обратите внимание, что после действительно стоит регулярно проверять на сайте наличие вашего заявления и его статус. К сожалению, бывают случаи пропажи заявлений с портала.

Поэтому старайтесь контролировать очередь после оформления заявки. В случае исчезновения заявления из системы может потребоваться обратиться лично или по телефону в Комитет по образованию вашего города, а далее – в комиссию по укомплектованию для уточнения наличия вашего ребенка в списке. Скорее всего, технический сбой не повлиял на номер в очереди, но лучше обязательно удостовериться для собственного спокойствия.

С помощью портала госуслуги вы можете не только , но и узнать ваш номер в этой очереди через интернет, не отвлекаясь надолго от домашних дел.

Условия оказания электронной государственной услуги "Проверить очерель в детский сад":

• услуга предоставляется бесплатно;
• сроки оказания услуги — в день обращения. Более того, вы сможете узнать номер очереди и статус вашего заявления в автоматическом режиме, сразу после выполнения запроса на получение услуги;
• данная услуга доступна только зарегистрированным пользователям портала Госуслуг с подтвержденной учетной записью.

Получение информации о текущей очередности заявителя в детский сад

Чтобы воспользоваться госуслугами онлайн, вам необходимо создать и подтвердить вашу учетную запись. Пройти несложный процесс регистрации вам поможет пошаговая инструкция по регистрации на портале gosuslugi.ru

В основном меню на главной странице обновленной версии портала госуслуг выбираем услугу «Запись в детский сад» В списке услуг выбираем «Проверка статуса заявления»

Нажав на кнопку «Проверить заявление», мы сможем посмотреть номер очереди поданного раннее заявления.

В результате на экране мы увидим информацию об очередности на получение места в детский сад. Так же информация о номере очереди будет продублирована по электронной почте, указанной Вами в личном кабинете. Как вы видите, узнать очередь в детский сад через портал госуслуг не только быстро, но и удобно!

Очередь в детский сад может быть занята не только путем подачи письменного заявления , но и с помощью отправления электронной заявки.

Так, электронная очередь в детский сад, введенная в 2013 году, позволяет:

• подавать электронные заявления для зачисления или перевода детей в детские сады;
• осуществлять автоматическую проверку сведений в электронных заявлениях посредством взаимодействия с органами ЗАГСа;
• осуществлять уведомление граждан через СМС-сообщения и отправку писем на электронную почту;
• уведомлять родителей о наличии свободных мест в дошкольных образовательных учреждениях;
• уведомлять заявителей о дате зачисления детей в детские образовательные организации, сокращенно именуемые ДОО.

Льготная очередь в детский сад

Право на внеочередное устройство в детских садах предоставляется:

• сиротам и детям, которые остались без родительского попечения;
• детям, родители которых являются сиротами;
• детям лиц, пострадавших от радиационного воздействия и лучевой болезни в результате аварии на Чернобыльской АЭС;
• детям граждан из подразделений особого риска;
• детям судей;
• детям прокуроров.

Эл. очередь в детский сад. Регистрация на портале

Чтобы встать в электронную очередь, родителям потребуется осуществить процедуру регистрации в личном кабинете на сайте gosuslugi.ru.

Регистрация завершается введением электронного кода активации, который можно получить по почте или через центр обслуживания ОАО «Ростелеком».

Также пользователь может применить для персональной идентификации свою электронную подпись.

Не знаете свои права?

С помощью кода происходит активация аккаунта пользователя. Только после активации учетной записи родители получат доступ к услуге постановки в электронную очередь.

Подача заявления на постановку в очередь

Встать на очередь для зачисления в ДОО родители могут посетив портал и подав соответствующее заявление.

Для пользователей здесь также доступны опции отзыва и внесения изменений в заявку. Подать заявление на постановку ребенка в очередь родители могут с момента его рождения.

Заполняя заявление на постановку в очередь, родителям следует указать такие данные, как:

• год зачисления ребенка в ДОО;
• сведения о наличии прав на льготное зачисление;
• названия 1-4 дошкольных образовательных организаций по месту жительства ребенка, куда бы они хотели зачислить его.

Просмотр очереди в детский сад на сайте госуслуг

Узнать очередь в детский сад родители могут всего за несколько минут. Для этого им потребуется войти в личный кабинет на Едином портале государственных услуг и ввести свои персональные данные.

Узнать статус заявления можно с помощью индивидуального кода пользователя. Такой код направляется каждому гражданину, который поставил ребенка в электронную очередь. Кроме того, родителям потребуется ввести реквизиты свидетельства о рождении ребенка.

После указания всех необходимых данных система предоставит пользователю информацию о его месте в очереди.

Родители будут видеть строку с номером очереди, датой подачи заявления, ФИО ребенка, датой его рождения и сведениями о наличии льгот.

Проверка (отслеживание) очереди в детский сад по телефону

Родители также могут узнать информацию о состоянии очереди, позвонив по контрактному номеру центра поддержки пользователей портала госуслуг.

Справочный номер 8-800-100-70-10 доступен круглосуточно.

Уведомление о зачислении ребенка в ДОО

При успешном зачислении ребенка в дошкольную образовательную организацию родители получают соответствующее уведомление.

Сообщение с уведомлением о принятии ребенка в дошкольное учреждение будет направлено по тем контактным данным, которые родители указали в заявлении на запись ребенка в детский сад.

Таким образом, воспользовавшись удобной услугой постановки в электронную очередь, родители могут значительно ускорить и упростить процедуру зачисления ребенка в детский сад.

С 2010 года для граждан, проживающих на территории Российской Федерации, создаются специальные сайты, где родители могут оставить заявку на очередь в детский сад. Преимущества такой электронной записи заключаются в том, что вам не нужно лично посещать управление образования. Достаточно только зайти на страничку, на которой представлена вся информация о том, как узнать номер очереди в детский сад. А также вы можете отслеживать ее в режиме онлайн.

Чем удобна электронная запись?

Выделяют главные преимущества записи онлайн:

1. Вы регистрируете малыша в учреждение посредством сети Интернет.
2. Электронная очередь в детский сад - это преимущество для тех родителей, которые не могут покинуть свое рабочее место в нужное для записи время.
3. Вы можете узнать, какой детский сад считается более приоритетным для вас.
4. Для каждого ребенка рассчитаны одинаковые условия.
5. Возможность самому отслеживать движение очереди по номеру заявки.

Положительные стороны

Чем удобна электронная очередь в детский сад? Постановка ребенка на учет через Интернет, не выходя из дома, гораздо удобнее, чем несколько часов стояния в очередях. Особенно это важно для женщин, которые находятся в декретном отпуске. Вам не придется оставлять малыша одного и не нужно ездить с ним через весь город.

Как узнать номер очереди в детский сад? В этом нет ничего сложного. На каждом сайте есть подробная инструкция, в которой указывается, что понадобится сделать родителям, чтобы забронировать место. Практически каждый соглашается, что электронная запись - самый удобный вариант.

Недостатки

Помимо положительных сторон электронных очередей в детский сад, есть у них и недостатки. К примеру, если вы решите изменить дату поступления в детский сад или передумаете, то вы не сможете внести корректировки в режиме онлайн. Бывают случаи, когда приходит оповещение, что ребенок принят, но, зайдя на сайт, вы не можете обнаружить его в списках. Конечно же, без поездок в службу информации вам не обойтись. Гражданам, имеющим льготные категории, нужно будет регистрировать соответствующие документы.

Некоторые родители не доверяют электронным записям и предпочитают проводить переговоры с реальными людьми, требуют предъявить подтверждающие документы, чтобы убедиться, что ребенок действительно принят в учреждение.

Как записать малыша в дошкольное учреждение?

После того как вы зайдете на вебсайт, пройдите процедуру регистрации, в процессе которой вы должны будете указать электронный адрес, логин и придумать пароль. После вы заходите в раздел «Прием заявлений» и заполняете все указанные поля, где нужно указать номер и серию своего паспорта, дату рождения ребенка и год, когда вы планируете отправить его в данное учреждение. Там же будет указано, как узнать очередь в сад.

Спустя пару минут после подачи онлайн-заявления вы сможете выбрать сад. После получения сообщения по электронной почте пришлите копии паспорта и остальных документов заведующей детским учреждением.

Номер очереди

Что такое номер очереди и как узнать очередность в детском саду? Это индивидуальный код, который автоматически рассчитывается системой. Многие задают на форумах вопросы о том, как узнать номер очереди в детский сад. Здесь нет ничего сложного. После того как вы зарегистрируетесь на сайте, на ваш электронный адрес придет сообщение от администрации сайта с указанием номера вашей очереди, по которой вы будете отслеживать изменения.

Чтобы данные о вашем ребенке появились на странице, и он был поставлен на учет в учреждении, родителям необходимо дать свое согласие на размещение этих данных. В противном случае напротив вашего номера загорится запись о том, что отсутствует родительское согласие на обработку.

Как узнать о положении в электронной очереди?

В данный момент о своем положении в очереди можно узнать у специалистов управления образования вашего города. Вам больше не придется посещать все учреждения в городе, необходимую информацию дают заведующие.

Прочтя о том, как узнать номер очереди в детский сад, вы можете отслеживать свое положение. Зайдя на станицу сайта, вы увидите список зарегистрированных заявлений, в котором будет и ваш номер. Его вы можете отслеживать на протяжении всего периода, пока не получите затребованную услугу. Вы можете забронировать место в электронной очереди с рождения. Желательно указать год поступления в детский сад.

Конечно, на сайтах, где можно зарегистрировать ребенка в дошкольных учреждениях, имеются свои недоработки, так как система до сих пор небезупречна. Некоторые заявки отправляются по два раза или же не отправляются совсем. Уведомления приходят только спустя несколько месяцев. Но даже при условии, что все прошло хорошо, вам пришло уведомление, вы нашли свой номер в электронной очереди, нет гарантии того, что вы получите место в выбранном вами учреждении. Так как дети-льготники проходят вне очереди (то есть им предоставят место перед вами), то в дальнейшем мест просто может не хватить.

После рождения ребенка родителям приходится как можно скорее начать решать вопрос с его устройством в садик.

Ведь большинство матерей не могут много времени проводить в декретном отпуске. Поэтому записывать малыша в очередь в детский сад начинают практически сразу после его рождения .

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам бесплатной консультации :

Как проверять положение в очереди в детский сад, и чем оно определяется, будет рассмотрено ниже.

Каким образом формируется?

Для того, чтобы встать в очередь в детский сад, следует собрать определенный пакет документов и подать заявление одним из трех способов:

• составив заявку на портале госуслуг;
• через портал городской администрации, указав место проживания и предпочтительный детский сад для записи;
• обратившись в филиал УФМС по месту проживания.

Заявление получает свой порядковый номер, по которому в дальнейшем родители могут отслеживать положение в списках .

Формирование очередности происходит следующим образом:

1. Первую позицию занимают внеочередные дети.
2. Далее идет первоочередная категория.
3. И затем уже основная очередь.

Вне очереди в детский сад поступают :

К первоочередной группе можно отнести следующие категории:

1. Дети с инвалидностью любой группы.
2. Дети любой из трех групп.
3. Дети из семей с 3 и более несовершеннолетними детьми.
4. Дети граждан, работающих в полиции или находящихся на военной службе.

Некоторые дети, относящиеся к основной очереди, имеют преимущество перед остальными. Это дети матерей-одиночек и преподавателей, работающих в госучреждениях.

Для всех перечисленных выше малышей льготы определены на федеральном уровне . В отдельных областях могут определяться местные льготные условия, способствующие зачислению детей в садики.

Наиболее простой способ отслеживания положения своего малыша в списках на прием в детский сад, это использование электронной очереди.

Электронная

Что такое электронная очередь в детский сад?

Электронная очередь представляет собой фактически ту же очередь в детские сады, но в которой учет проводится онлайн.

Ребенка можно записать в очередь по интернету, а затем отслеживать положение в очереди по полученному номеру или свидетельству о рождении. Данный ресурс появился в 2013 году и активно набирает популярность.

Ведь родителям не придется стоять в очереди в госучреждениях, а также всегда можно посмотреть, как она продвигается , сколько детей стоит в очереди впереди конкретного ребенка и больше претендуют на получение места.

Минус системы в том, что она еще не во всех регионах работает стабильно и может выступать там в качестве тестовой версии.

О том, что такое электронная очередь в детский сад, вы можете узнать из видео:

Способы отслеживания очередности

Как можно отследить место в очереди в Москве и Московской области, СПб и прочих городах России? Отслеживание положения в списках доступно различными способами:

Как узнать текущее состояние?

Чтобы определить положение в списках посредством сети интернет, нужно обратиться на сайт госуслуг и зайти в свой личный кабинет .

Для отслеживания потребуется идентификатор в виде кода , который высылается при подаче заявления в электронную очередь.

Также может быть доступна проверка по СНИЛС .

Для отслеживания по телефону потребуется позвонить на номер 8-800-100-70-10 . Служба доступна в любое время суток. Запрос проводится по ФИО ребенка или его свидетельству о рождении.

Отследить положение в очереди, когда заявление было подано в МФЦ, можно на сайте этого МФЦ . Либо позвонив туда и указав номер заявления.

В каком порядке располагаются заявления?

Очередность формируется на основании даты подачи заявления , которая одновременно является датой, когда дошкольник был поставлен на учет. Плюс идет распределение согласно возрастным группам.

Следовательно, малыши одного возраста будут ранжироваться в списках по дате подачи заявлений родителями. Данные условия не распространяются на льготные категории детей .

По какому принципу распределяют детей?

Распределение детей проводится автоматической сортировкой . В схеме формирования применяются определенные критерии:

О том, как закон о защите прав потребителей спасает от навязывания услуги, вы можете узнать из нашей .

Может ли смещаться и почему?

В списках, отражающих состояние очереди в садик, могут происходить смещения как вверх, так и вниз. В первом случае они обусловлены нижеописанными факторами:

• выбыванием вышестоящего малыша из ожидания из-за переезда или отказа родителей от детсада в принципе;
• при утрате льготником своего статуса, вследствие чего он переместился вниз по общей очереди;
• если есть те, кто хочет получить место не в этом саду, а в другом.

Смещение вниз происходит из-за следующих причин:

1. При появлении нового льготника в списках.
2. При появлении в списках детей, переведенных в данный садик из списков в другой, но с поданным раньше заявлением.

Как уведомляют родителей?

Рассылаются ли уведомления, что очередь в садик подошла?

При подаче заявления на сайте госуслуг все важные новости и уведомления будут приходить на e-mail .

В том числе и информация о том, что подошла очередь для данной заявки. Дополнительно уведомление будет доставлено в виде СМС на персональный телефон , указанный во время регистрации на портале.

Данное действие выполняется, когда пришло время зачисления хотя бы в один из детских садиков, отмеченных в качестве приоритетных при подаче заявки.

Внедрение электронной очереди в качестве еще одного способа постановки на учет ребенка для записи в детский сад стало хорошим подспорьем для родителей.

Теперь им не придется отстаивать крупные очереди в госучреждениях. Но это не значит, что можно откладывать процесс. Лучше позаботиться о постановке малыша на учет в ближайшее время после его рождения.

О том, как правильно проверить очередь в детский сад через сайт Госуслуг, вы можете узнать из видео: